Digital Product Passport per l'Arredamento

Scopri le features principali
per il settore dell’arredamento

01
Marketing: soddisfa la crescente domanda di autenticità e trasparenza del prodotto ed invia messaggi diretti

Consolida il valore a lungo termine dei clienti: fidelizza la community con contenuti esperienziali e campagne di marketing ad hoc che evidenziano il design, la qualità e la versatilità dei tuoi arredi.

02
Revenue growth: migliora il livello di servizio in base al profilo dei clienti

Offri nuovi servizi come la possibilità di aggiungere un’assicurazione o un piano di finanziamento sui mobili acquistati, per garantire serenità e maggiore accessibilità ai clienti.

03
Riduzione dei costi: riduci il tempo di assistenza clienti per reclami di garanzia ed i costi di manutenzione, attraverso un processo certificato di controllo qualità

Rispondi alla crescente domanda dei clienti per un’esperienza di acquisto più coinvolgente e scopri come ridurre i costi operativi, senza compromettere la qualità dei tuoi mobili.

Identità digitale & Claim

Crea un’identità digitale unica e trasparente per ogni mobile, associando il prodotto fisico al suo gemello digitale. L’utente scannerizza il tag sul mobile per visualizzare la sua identità digitale direttamente sullo smartphone.

Bespoke

Nel programma Bespoke, gli eventi vengono tracciati lungo ogni fase della produzione del mobile. Questi possono essere notificati in tempo reale all’utente finale durante il processo di assemblaggio o salvati nella cronologia del prodotto, accessibile in qualsiasi momento.

Palmarès

L’utente partecipa a eventi esclusivi e aggiorna la storia del mobile con dettagli rilevanti, come una certificazione di provenienza.

Se il prodotto è appartenuto a una personalità famosa, può essere registrato come Memorabilia, aumentando così il suo valore storico.

Asset Check

Il controllo del prodotto permette di verificarne l’autenticità in qualsiasi momento. Scannerizzando il tag, l’utente può accedere a informazioni chiave sulla storia del mobile.

Campagne Marketing

Attraverso la nostra app, invia facilmente campagne di marketing personalizzate – ad esempio tramite notifiche push – per promuovere eventi esclusivi e aumentare il coinvolgimento degli acquirenti.

Nuove fonti di revenue

Abilitiamo il marchio a sbloccare nuove fonti di revenue, come partnership con terze parti o l’integrazione di dati CRM. Le opportunità di guadagno si diversificano con soluzioni come il trasferimento di proprietà, il programma Heritage per mobili storici, e la concessione di licenze a rivenditori autorizzati.

Riparazione

Tutte le attività di manutenzione dei mobili sono tracciate e registrate nella cronologia, consentendo ai clienti di monitorare facilmente ogni intervento effettuato durante l’intero ciclo di vita del prodotto.

Collaboriamo con partner autorizzati per inserire nuove informazioni nel Passaporto Digitale del mobile.

Passaggio di proprietà

Il Retrofit Program consente di creare l’identità digitale e il Passaporto del Prodotto per mobili vintage, raccogliendo dati dall’archivio storico del brand. Questo è particolarmente interessante per i mobili di valore, poiché permette la valutazione e il trasferimento di proprietà, donando nuova vita a pezzi iconici.